Um Site chamado "Reclame Aqui".
A idéia é que seja um mural
(ESPÉCIE DE MURO DAS LAMENTAÇÕES)
onde as pessoas expõem suas queixas sobre serviços
ou produtos, visível a todos que acessarem o site.
O interessante é que, sem burocracia,
os problemas são solucionados com mais rapidez.
Quando um consumidor reclama de um
produto de alguma empresa, essa empresa recebe
um e-mail dessa queixa. E como a empresa preza
por sua imagem, ela tende a ser eficiente na solução,
que será aberta ao público. O que tem dado muito certo,
já que 70% dos casos são resolvidos!
E o tempo médio é de menos de uma semana,
Este o site: http://www.reclameaqui.com.br/
Divulguem!
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